愛立信近日宣布，將智能體AI技術(shù)深度融入私有5G解決方案，為企業(yè)用戶打造更高效、智能的網(wǎng)絡(luò)管理體驗(yàn)。這一創(chuàng)新被視為企業(yè)5G領(lǐng)域的重要里程碑，旨在破解私有網(wǎng)絡(luò)部署中的復(fù)雜難題，推動(dòng)5G技術(shù)在工業(yè)、制造等關(guān)鍵領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
根據(jù)規(guī)劃，愛立信將于2025年第四季度正式推出集成智能體AI的私有5G解決方案，并同步將其納入NetCloud平臺。該方案將為企業(yè)客戶提供包括AI功能接入、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控、全生命周期管理優(yōu)化等核心能力，同時(shí)支持多站點(diǎn)靈活部署，并強(qiáng)化管理員權(quán)限分級控制，滿足不同規(guī)模企業(yè)的差異化需求。
NetCloud平臺作為智能體AI的技術(shù)底座，將通過消除傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理中的摩擦點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造直接價(jià)值。愛立信指出，這一集成將有效解決工業(yè)企業(yè)在采用私有5G時(shí)面臨的技術(shù)門檻高、運(yùn)維復(fù)雜等痛點(diǎn)，充分釋放5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（IT）與運(yùn)營技術(shù)（OT）融合場景中的潛力。
企業(yè)無線產(chǎn)品組合的可擴(kuò)展性與效率提升是此次技術(shù)升級的重點(diǎn)。通過NetCloud平臺對無線廣域網(wǎng)（WAN）與私有5G的統(tǒng)一管理，愛立信計(jì)劃構(gòu)建一個(gè)覆蓋全場景的智能網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。公司強(qiáng)調(diào)，基于AI的虛擬專家團(tuán)隊(duì)將重構(gòu)企業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)的部署、優(yōu)化及運(yùn)維模式，推動(dòng)行業(yè)向自動(dòng)化、智能化方向演進(jìn)。
作為智能體AI戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分，愛立信同步推進(jìn)了NetCloud助手（ANA）的升級。這款于2025年1月發(fā)布的生成式AI工具，是全球首個(gè)專為企業(yè)無線WAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的虛擬專家，依托大語言模型與全托管環(huán)境，可結(jié)合技術(shù)文檔庫提供定制化解決方案。升級后的ANA通過智能體能力解析復(fù)雜指令，支持跨部門工作流自動(dòng)化，并具備實(shí)時(shí)決策與學(xué)習(xí)功能，顯著減輕IT與OT團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維壓力。
在故障管理領(lǐng)域，ANA的編排器功能引入自動(dòng)化工作流程，可主動(dòng)識別并解決設(shè)備離線、信號衰減等高頻問題。該功能計(jì)劃于2025年底上線，目標(biāo)是將網(wǎng)絡(luò)停機(jī)時(shí)間與客戶支持需求降低20%以上。同時(shí)，系統(tǒng)支持動(dòng)態(tài)圖表生成，可直觀呈現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)趨勢，增強(qiáng)運(yùn)維透明度。
智能體組織架構(gòu)是此次升級的核心設(shè)計(jì)之一。ANA將依托多層級智能體協(xié)作體系，由編排器智能體統(tǒng)籌任務(wù)分配，技術(shù)執(zhí)行智能體完成具體操作。2025年第四季度，故障排除智能體將率先落地；2026年，配置管理、網(wǎng)絡(luò)部署及策略優(yōu)化智能體將陸續(xù)投入使用，形成覆蓋全流程的智能網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)。
在AIOps（智能運(yùn)維）領(lǐng)域，NetCloud平臺將擴(kuò)展故障定位、性能分析、配置審計(jì)及計(jì)費(fèi)異常檢測的關(guān)聯(lián)能力，為無線WAN與NetCloud SASE（安全訪問服務(wù)邊緣）提供一體化監(jiān)控。針對私有5G場景，平臺還將推出服務(wù)健康分析模塊，涵蓋關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）監(jiān)控與終端設(shè)備連接診斷，相關(guān)功能計(jì)劃于2025年第四季度上線。
愛立信企業(yè)無線解決方案負(fù)責(zé)人Manish Tiwari表示：“通過構(gòu)建強(qiáng)大的AI技術(shù)框架，我們?yōu)槠髽I(yè)提供了無縫的網(wǎng)絡(luò)生命周期管理能力與跨站點(diǎn)安全擴(kuò)展方案。這不僅是連接技術(shù)的升級，更是為企業(yè)IT與OT系統(tǒng)運(yùn)行奠定關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，助力其抓住下一波創(chuàng)新機(jī)遇。”
