近日，中國國家鐵路集團有限公司攜手國家稅務(wù)總局與財政部，在鐵路客運領(lǐng)域全面推行數(shù)字化電子發(fā)票服務(wù)，這一變革自11月1日起正式拉開序幕。通過持續(xù)的溝通與評估，鐵路部門不斷優(yōu)化電子發(fā)票服務(wù)平臺，致力于提升旅客購票體驗，確保新業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進。

截至12月7日，鐵路12306網(wǎng)站及客戶端已成功為旅客開具超過1000萬張電子發(fā)票。這一數(shù)字不僅彰顯了數(shù)字化服務(wù)的普及速度，也反映了旅客對于便捷、高效服務(wù)模式的積極接納。

電子發(fā)票，作為鐵路電子客票的數(shù)字化形態(tài)，與紙質(zhì)增值稅發(fā)票享有同等的法律效力。旅客們普遍反映，相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票，電子發(fā)票的獲取方式更為便捷且安全。無需前往車站窗口或自助售票機，旅客即可在線隨時下載、打印發(fā)票，有效避免了發(fā)票的丟失與損毀。同時，電子發(fā)票還支持線上查驗、稅款抵扣等業(yè)務(wù)，不僅提高了使用效率，還降低了經(jīng)濟成本。

鐵路部門積極響應(yīng)旅客的反饋與建議，對電子發(fā)票服務(wù)平臺進行了多次優(yōu)化升級。如今，該平臺已支持旅客選擇OFD或PDF格式的電子發(fā)票文件，并允許輸入最多120個漢字的購買方名稱信息，包括特殊中文字符。針對列車補票和到站補票業(yè)務(wù)，電子發(fā)票中新增了“補票”標(biāo)識，以區(qū)分不同類型的發(fā)票。同時，平臺還對平板電腦、大屏折疊手機等設(shè)備進行了兼容性適配，解決了開票信息顯示不全的問題。

旅客在行程結(jié)束或支付退票（改簽）費用后的180天內(nèi)，均可登錄鐵路12306賬戶申請開具電子發(fā)票。若需要將鐵路電子客票用于抵扣稅款、稅前扣除或財務(wù)報銷，旅客需在“購買方名稱”及“統(tǒng)一社會信用代碼”處填寫相關(guān)單位信息。值得注意的是，鐵路部門在開具電子發(fā)票后，將不再提供紙質(zhì)報銷憑證。旅客需根據(jù)自身需求選擇開具電子發(fā)票或紙質(zhì)報銷憑證，兩者不可兼得。

為確保旅客和單位的順利過渡，鐵路客運在全面數(shù)字化的電子發(fā)票推行中設(shè)置了過渡期，該過渡期將持續(xù)至2025年9月30日。在過渡期內(nèi)，旅客仍可使用鐵路車票（紙質(zhì)報銷憑證）進行報銷，單位也可憑此入賬并計算抵扣增值稅進項稅額。這一舉措旨在為廣大旅客和單位提供更加靈活、便捷的選擇空間。