“12平方米的樓梯間花了46萬(wàn)元，折算下來(lái)的單價(jià)和一樓二樓是一樣的，為什么其他地方都是精裝交付，就這個(gè)樓梯間是毛坯？”

近日，潮新聞·錢(qián)江晚報(bào)“記者幫”收到湖州市安吉幾位讀者的投訴，稱(chēng)自己花了好幾百萬(wàn)元買(mǎi)了當(dāng)?shù)氐哪澈显?，合同約定是“全裝修住宅”，但實(shí)際交付時(shí)地下樓梯間變成了毛坯，而附帶的地下室也沒(méi)有安裝大門(mén)，和合同的圖紙不符。

他們多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)商未果，事情已經(jīng)拖了一年多。

毛坯樓梯間 受訪(fǎng)者供圖

準(zhǔn)業(yè)主投訴：說(shuō)好的全裝修合院

樓梯間變毛坯，地下室沒(méi)大門(mén)

投訴人馬先生說(shuō)，房子是3年前買(mǎi)的，合同簽訂日期為2021年2月21日。

根據(jù)合同顯示，他購(gòu)買(mǎi)的這套合院，建筑面積133.46平方米，總價(jià)5035446元（其中2-1建筑面積66.83平方米，價(jià)格2521496元，2-2建筑面積54.42平方米，價(jià)格2053267元，2-地下室12.21平方米，價(jià)格460683元，規(guī)劃用途均為住宅）。

馬先生說(shuō)，這些空間折合下來(lái)的單價(jià)是一樣的，大概為3.77萬(wàn)元，這在當(dāng)?shù)厥呛馨嘿F的房子了。合同里面寫(xiě)的12.21平方米地下室，實(shí)際上是連通一樓和地下的樓梯間。真正的地下儲(chǔ)藏室是附帶的，面積有58平方米，用途為“非住宅”，僅作為儲(chǔ)物使用。

這些事宜在合同里面也有明確約定，并寫(xiě)明“地下室價(jià)款已包含在本合同商品房?jī)r(jià)款中，買(mǎi)受人無(wú)須就地下室另行向出賣(mài)人支付款項(xiàng)。”

2022年9月12日，買(mǎi)賣(mài)雙方還簽訂了補(bǔ)充協(xié)議，確認(rèn)了庭院面積及裝修、地下儲(chǔ)藏室面積及交付標(biāo)準(zhǔn)的平面圖等事宜。

房子原計(jì)劃是2022年底交付，但在交付時(shí)，準(zhǔn)業(yè)主們發(fā)現(xiàn)房子里的地上樓梯間是裝修好的，但花同樣價(jià)錢(qián)買(mǎi)的地下樓梯間是毛坯狀態(tài)， 附贈(zèng)的地下室還是半敞開(kāi)的，圍墻和大門(mén)都沒(méi)做好。

地面上裝修好的樓梯間 受訪(fǎng)者供圖

經(jīng)過(guò)和開(kāi)發(fā)商反復(fù)溝通，近期終于把地下室的圍墻做好了，但關(guān)于業(yè)主們要求的樓梯間的裝修和地下室大門(mén)，卻始終沒(méi)有執(zhí)行。

馬先生給記者發(fā)來(lái)了補(bǔ)充協(xié)議里的一份圖紙，是關(guān)于地下儲(chǔ)藏室的交付標(biāo)準(zhǔn)，里面確實(shí)畫(huà)了出入大門(mén)?！伴_(kāi)發(fā)商不給我們提前裝好，后期大家自己去弄，每戶(hù)人家的大門(mén)樣式都不一樣，高檔小區(qū)變成五花八門(mén)。”

補(bǔ)充協(xié)議里的圖紙 受訪(fǎng)者供圖

合同關(guān)于開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售的“全裝修住宅”，也有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)骸霸谧≌桓妒褂们?，?hù)內(nèi)所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完畢，給水排水、燃?xì)狻⑼L(fēng)與空調(diào)、照明供電以及智能化等系統(tǒng)基本安裝到位，廚房、衛(wèi)生間等基本設(shè)施配置完備，滿(mǎn)足基本使用功能的住宅。”

在反復(fù)溝通無(wú)果后，馬先生對(duì)開(kāi)發(fā)商的行為十分費(fèi)解：“我們當(dāng)初購(gòu)房時(shí)所支付樓梯間的這部分裝修款去了哪里？對(duì)合同中全裝修的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋是如何理解和執(zhí)行的？”

另一位準(zhǔn)業(yè)主徐女士也有相同的困惑。“看樣板房的時(shí)候，裝修得很華麗的，這都不去說(shuō)了?，F(xiàn)在連個(gè)門(mén)都不給我們，跟原先承諾差得太遠(yuǎn)了，既然是合同上有的東西，總是要執(zhí)行到位的吧！”

合同里關(guān)于“全裝修住宅”的解釋 受訪(fǎng)者供圖

開(kāi)發(fā)商回應(yīng)：

圖紙?zhí)摼€(xiàn)部分為業(yè)主自理

項(xiàng)目執(zhí)行的是按總價(jià)形式出售

帶著大家的疑問(wèn)，記者聯(lián)系上了開(kāi)發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方就這幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。

他表示，項(xiàng)目在樣板房介紹、對(duì)外宣傳及日常開(kāi)展的工地開(kāi)放等活動(dòng)中，明確表達(dá)地下室為非交付標(biāo)準(zhǔn)，另贈(zèng)送地下空間由業(yè)主自理，按需定制地下生活功能。

“關(guān)于地下儲(chǔ)藏室，當(dāng)時(shí)確實(shí)有個(gè)補(bǔ)充協(xié)議，這個(gè)空間是送給他們的，原本是墻也不砌的，圖紙上是用虛線(xiàn)標(biāo)示的，后來(lái)有業(yè)主提出地下室滲漏水，我們以補(bǔ)償?shù)男问桨阉龅袅?，?dāng)時(shí)沒(méi)有提這個(gè)門(mén)的事情?！?/p>

后來(lái)，經(jīng)業(yè)主代表與項(xiàng)目公司多次溝通，由業(yè)主委托項(xiàng)目公司和第三方施工單位統(tǒng)一砌墻圍合，預(yù)留門(mén)洞。因整改期間較長(zhǎng)，帶來(lái)業(yè)主無(wú)法使用地下室的問(wèn)題，砌墻的費(fèi)用由項(xiàng)目公司支付。

至于準(zhǔn)業(yè)主們提到的樓梯間與地上空間單價(jià)一致的問(wèn)題，他解釋該項(xiàng)目在預(yù)售《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》備案中，執(zhí)行的是按套即總價(jià)形式出售。為規(guī)避業(yè)主對(duì)于《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》全裝修的理解有所偏差，項(xiàng)目公司在合同附件六“關(guān)于裝飾裝修及相關(guān)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的約定”的專(zhuān)項(xiàng)附件上，在室內(nèi)裝飾描述中無(wú)體現(xiàn)樓梯間的裝修材料、品牌產(chǎn)地等相關(guān)內(nèi)容，其余室內(nèi)裝修均有列表詳細(xì)說(shuō)明。且在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》附件十四第八條關(guān)于建筑區(qū)劃內(nèi)相關(guān)物的權(quán)屬的約定，第11條明確“地下室為毛坯交付，不適用本合同附件六的第（二）款交付標(biāo)準(zhǔn)，具體以交付時(shí)的狀況為準(zhǔn)”。

沒(méi)有大門(mén)的地下室 受訪(fǎng)者供圖

當(dāng)?shù)刈〗ň郑?/p>

曾組織雙方協(xié)商未果

需通過(guò)法律途徑解決

買(mǎi)賣(mài)雙方各執(zhí)一詞，究竟誰(shuí)的說(shuō)法更有理呢？對(duì)此，記者也聯(lián)系了安吉縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

相關(guān)負(fù)責(zé)人單先生表示，這個(gè)項(xiàng)目目前大部分均已交房，此前也完成了相關(guān)驗(yàn)收，沒(méi)有存在違規(guī)行為?！拔覀凃?yàn)收是根據(jù)圖紙來(lái)的，它只要符合圖紙上的尺寸規(guī)范，就可以通過(guò)驗(yàn)收。”

對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方存在的糾紛，住建局曾組織雙方進(jìn)行協(xié)商，但并沒(méi)有成功。

“后面我們會(huì)繼續(xù)推動(dòng)雙方協(xié)商，如果實(shí)在意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致的話(huà)，就需要通過(guò)法律途徑解決了?！彼f(shuō)。