杭州東站近日迎來了一項創(chuàng)新的網(wǎng)約車服務(wù)升級,滴滴出行在該站點率先啟動了App內(nèi)精準(zhǔn)車位實時推送功能的試點項目。
作為全國首個享受到這一便利服務(wù)的高鐵站樞紐,杭州東站再次展示了其在智慧交通領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。滴滴的這一新功能,旨在優(yōu)化乘客的上車體驗,減少尋找網(wǎng)約車的困擾。
如今,乘客只需打開滴滴App,便能直接查看到接駕車輛的準(zhǔn)確車位號。這一變化,無疑大大簡化了上車流程,提升了整體打車效率。
更為貼心的是,滴滴App還會實時更新車位信息。一旦司機的車位發(fā)生變動,乘客將立即在App內(nèi)收到更新通知,確保找車過程無迷茫,出行更加順暢。
為了進一步提升乘客的出行體驗,滴滴在杭州東站還設(shè)立了專屬的上客區(qū)。乘客出站后,只需跟隨地面的指引標(biāo)識和App內(nèi)的步行導(dǎo)航,便能迅速抵達上客區(qū),安心等待司機的到來。
滴滴還特別安排了網(wǎng)約車引導(dǎo)員在杭州東站內(nèi)服務(wù)。這些引導(dǎo)員將幫助那些對東站環(huán)境不熟悉的乘客快速定位到網(wǎng)約車車位,從而更快地與司機匯合,開啟旅程。
這一系列的服務(wù)升級,不僅展現(xiàn)了滴滴出行在技術(shù)創(chuàng)新上的不斷追求,也體現(xiàn)了其對乘客需求的深刻理解和貼心關(guān)懷。