近期,社交媒體上的短視頻熱潮引發(fā)了廣泛討論,其中一位名叫嗶哥的網(wǎng)友因不滿抖音頻繁推送帶貨直播而選擇卸載,轉(zhuǎn)而投向小紅書等其他視頻平臺。然而,對于短視頻平臺的態(tài)度變化,并非所有人都像嗶哥那樣決絕,有些人如小雷,經(jīng)歷了從抗拒到接納的過程,盡管他個人更傾向于在傳統(tǒng)電商平臺如淘寶、京東進(jìn)行購物。
提到購物,不得不提及直播帶貨界的知名人物——李佳琦。這位電商界的佼佼者,近期再次陷入了輿論風(fēng)波。事實上,這已不是李佳琦首次遭遇“翻車”事件?;厮葜?023年9月,李佳琦在一次直播中推銷花西子眉筆,其79元一支的價格引發(fā)了網(wǎng)友熱議。面對消費者的質(zhì)疑,李佳琦的回應(yīng)不僅未能平息爭議,反而因不恰當(dāng)?shù)难哉摚缰肛?zé)消費者未認(rèn)真工作,而引發(fā)了更大的不滿。此次事件導(dǎo)致李佳琦的微博粉絲數(shù)急劇下降,同時,合作品牌花西子的銷售額也受到了嚴(yán)重影響。
經(jīng)過一段時間的沉寂,李佳琦在2024年通過參與綜藝節(jié)目重新獲得了公眾的關(guān)注,并逐漸挽回了部分路人緣。然而,好景不長,新的爭議再次襲來。春節(jié)期間,李佳琦直播間銷售的車?yán)遄颖欢辔幌M者投訴存在質(zhì)量問題,包括爛果和發(fā)霉現(xiàn)象。這一事件再次將李佳琦推上了風(fēng)口浪尖。
尤為諷刺的是,李佳琦曾在接受采訪時明確表示,由于生鮮水果缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和品牌方,他不會銷售此類產(chǎn)品。然而,此次車?yán)遄邮录s證明了他的選品團(tuán)隊在質(zhì)量把控上存在明顯漏洞。這不僅引發(fā)了消費者對“精挑細(xì)選”承諾的質(zhì)疑,也再次損害了李佳琦的公眾形象。
還有一張網(wǎng)絡(luò)截圖顯示,李佳琦在直播中的不當(dāng)言論,進(jìn)一步加劇了公眾的憤怒。這張截圖無疑成為了此次“翻車”事件的有力證據(jù)。
作為直播帶貨界的頭部主播,李佳琦的每一次“翻車”都不僅僅是個人的失誤,更對整個行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此次車?yán)遄邮录俅翁嵝盐覀儯辈ж涬m熱,但質(zhì)量把控和消費者信任才是長久發(fā)展的關(guān)鍵。對于李佳琦而言,如何重建公眾信任,加強(qiáng)選品團(tuán)隊的質(zhì)量管理,將是其未來能否繼續(xù)在這一領(lǐng)域立足的關(guān)鍵。