近期,券商行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)線上渠道布局的變革,這一變化源自“9·24”行情后互聯(lián)網(wǎng)大廠合作帶來(lái)的開(kāi)戶激增。這場(chǎng)突如其來(lái)的市場(chǎng)熱潮,讓券商們重新評(píng)估了線上渠道的價(jià)值,并促使他們紛紛加大在線資源的投入,以期在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。
海通證券某營(yíng)業(yè)部近期在社交媒體上投放廣告的行為,成為了市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。這一舉動(dòng)并非孤立事件,而是券商行業(yè)積極擁抱線上渠道的一個(gè)縮影。據(jù)悉,包括廣發(fā)證券在內(nèi)的多家券商,都已開(kāi)始執(zhí)行線上廣告投放計(jì)劃,主要由各營(yíng)業(yè)部自主操作,總部則采取放手態(tài)度,給予各分支機(jī)構(gòu)充分的自主權(quán)。
券商行業(yè)對(duì)線上引流的探索并非一帆風(fēng)順。過(guò)去,盡管券商們嘗試過(guò)多種線上營(yíng)銷(xiāo)手段,但受限于精準(zhǔn)投放難題、用戶粘性不足以及廣告內(nèi)容和形式的創(chuàng)新乏力,效果并不理想。然而,“9·24”行情的爆發(fā)徹底改變了這一局面,線上渠道成為了券商們爭(zhēng)奪客戶的新戰(zhàn)場(chǎng)。
為了在這場(chǎng)戰(zhàn)役中脫穎而出,券商們開(kāi)始積極嘗試各種線上平臺(tái)的廣告投放。在搜索引擎方面,百度等平臺(tái)的關(guān)鍵詞廣告成為了券商們的重要選擇。當(dāng)用戶搜索與證券投資相關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí),券商的開(kāi)戶廣告便會(huì)精準(zhǔn)呈現(xiàn),如中信證券、國(guó)海證券等均在今日頭條的搜索頁(yè)面投放了開(kāi)戶導(dǎo)流廣告。高德地圖APP等導(dǎo)航平臺(tái)也成為了券商們的投放陣地,華興證券等券商在搜索結(jié)果下方展示了廣告信息。
社交媒體平臺(tái)同樣成為了券商們廣告投放的熱門(mén)選擇。微博、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)聚集了大量年輕用戶,券商們通過(guò)信息流廣告、短視頻推廣等形式,向這些用戶傳遞品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)以及優(yōu)惠活動(dòng)等信息。以抖音為例,一些券商制作了有趣且富有教育意義的短視頻廣告,不僅傳播了金融知識(shí),還提高了品牌的知名度和用戶的關(guān)注度。
然而,券商在線上廣告投放過(guò)程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)。精準(zhǔn)投放難題依然困擾著整個(gè)行業(yè),盡管擁有海量用戶數(shù)據(jù),但如何準(zhǔn)確識(shí)別并觸達(dá)潛在投資者,仍是技術(shù)和算法上的難題。用戶粘性不足也是券商們需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。用戶對(duì)廣告的短暫關(guān)注難以轉(zhuǎn)化為持續(xù)的興趣和實(shí)際的業(yè)務(wù)合作,導(dǎo)致券商難以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)客戶的長(zhǎng)期留存和深度挖掘。
成本與收入的嚴(yán)重不成比例,是券商在線上廣告投放過(guò)程中面臨的另一大難題。根據(jù)“服務(wù)包核銷(xiāo)”模式,券商需要按照投放流量結(jié)算費(fèi)用。然而,高昂的成本投入并未帶來(lái)預(yù)期的回報(bào),部分券商的投放活動(dòng)甚至呈現(xiàn)出縮減的趨勢(shì)。不同線上平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異較大,使得券商在進(jìn)行投放時(shí)必須謹(jǐn)慎權(quán)衡投入與產(chǎn)出。
盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但券商們并未放棄線上廣告投放渠道。一方面,“9·24”行情讓市場(chǎng)見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)渠道的重要價(jià)值;另一方面,廣告投放在品牌傳播和流量吸引上仍具有不可替代的作用。通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展示廣告,券商可以將自身的品牌形象、企業(yè)文化和服務(wù)理念傳播給更廣泛的用戶群體,從而在未來(lái)吸引更多潛在客戶。
在這場(chǎng)線上渠道布局的變革中,券商們正在不斷探索和創(chuàng)新。他們希望通過(guò)優(yōu)化廣告投放策略、提高精準(zhǔn)投放能力、增強(qiáng)用戶粘性以及降低投放成本等措施,實(shí)現(xiàn)在線渠道的突破和發(fā)展。