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以舊換新被商家薅羊毛?政策漏洞要趕緊補上

   發(fā)布時間:2024-11-12 19:38 作者:趙磊

剛領到家電以舊換新資格券,觀望兩天就發(fā)現(xiàn)購物車的產品都漲價了……據(jù)媒體報道,“雙十一”前后,不少消費者稱,補貼政策出臺后,此前關注的商品突然漲價,補貼后的價格與補貼前差別不大,有的甚至更貴,不法商家正借機“薅補貼的羊毛”。更為惡劣的是,除了“薅羊毛”外,湖北、四川等地還曝出不法企業(yè)涉嫌“騙補”“套補”,湖北省商務廳更是開出了針對家電以舊換新補貼“騙補”“套補”的首張罰單。

家電以舊換新政策,通常都有一套精細的規(guī)則。以某地政策為例,當?shù)匾?guī)定,個人消費者購買一級能效或水效的家電產品,按照產品銷售價格的20%給予補貼;購買二級能效或水效的家電產品,按照售價的15%給予補貼,每件補貼不超過2000元。具體操作是,消費者領取以舊換新資格碼后,在電商平臺App當?shù)氐膶^(qū)綁定這個碼,消費時即可相應減免。這種政策優(yōu)點在于操作方便,但要真正讓消費者獲得實惠,前提是商品價格保持穩(wěn)定,不會因為有了補貼政策而漲價。

按理說,市場經濟環(huán)境下,商品的價格經常會發(fā)生變化,不能將所有的漲價都視為薅補貼的羊毛,但媒體報道目前所呈現(xiàn)的顯然不是正常的價格波動,很多地方的商家都是在補貼政策出臺后漲價,薅補貼羊毛的意味非常明顯。

不單純是臨時漲價,薅補貼的羊毛還有多種操作。河南發(fā)布的公告中,提到臨時提價、虛假打折、虛假標價、誘導交易、以次充好、虛報產品信息等六種現(xiàn)象。這六種現(xiàn)象中,像以次充好、虛報產品信息等相對好識別,容易對其行為進行定性,但圍繞商品價格的各種暗箱操作,其實不太好界定,因為單純就政策而言,并沒有對商品價格作出嚴格規(guī)定,客觀地說也不好做規(guī)定。有的商家因為行為性質太惡劣,應該對其予以懲罰,不過,單純就漲價而言,如果市場中大多數(shù)商家都有這種操作,恐怕就有一個法難責眾的問題。

過去出現(xiàn)的很多薅羊毛現(xiàn)象,無論是消費者瞄準商家,還是商家瞄準一些平臺,大部分是破解了現(xiàn)有規(guī)則的缺陷,應對這種現(xiàn)象,就要在規(guī)則上下一些功夫。像這次薅補貼的羊毛這種現(xiàn)象,有人就提出,如果消費者憑消費憑證去領取補貼,政策落實在時間上更有彈性,就可能更能讓消費者享受到補貼。具體政策可能不是這么簡單,但確實要在這方面想一些辦法。

如果補貼政策被商家薅羊毛,消費者反而成了吃虧的一方,那顯然偏離了以舊換新政策的初衷。補貼政策是為了活躍市場,一來商家銷量提升,有動力和信心做好生產,商家日子好了,就能擴大就業(yè),市場形成正向循環(huán);二來消費者能以較低的價格購買商品,購買意愿得以提升。按理說,買家和賣家不是玩零和游戲,歸根結底大家都是政策的受益方。

商家逐利是正常的,但作為一種促進消費的政策,家電以舊換新的成本其實都是由納稅人承擔,商家如此薅羊毛,沖淡了政策效果,也導致了財政資金的浪費。有關方面有必要對當前的政策進行研究,進一步完善細節(jié),補上漏洞,以真正達到刺激消費、活躍市場、促進經濟增長的目的。

 
 
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