華西社區(qū)報(bào)記者 李思佳 東升街道供圖

隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老服務(wù)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。不少老年人在被問到想擁有什么樣的晚年生活時(shí)，紛紛表示既不想離開熟悉的社區(qū)和人際圈，又想獲得專業(yè)的照護(hù)與全天候的陪伴。

今年9月13日，成都市雙流區(qū)東升街道綜合為老服務(wù)中心在歷經(jīng)兩年大改后正式“迎客”。寬敞的空間、舒心溫暖的裝修色調(diào)、完善的適老化設(shè)施……一個(gè)開在“家門口”集“醫(yī)、養(yǎng)、食、娛、教”為一體的老年共享空間，滿足了老人們對(duì)晚年生活的各種期待。下樓步行不到15分鐘即可到達(dá)；12元兩葷一素一湯的營(yíng)養(yǎng)老年餐；設(shè)有長(zhǎng)者助餐區(qū)、老年學(xué)院、長(zhǎng)者多功能區(qū)、健康管理、會(huì)客廳等多種功能區(qū)的完善布局……在這里，和在家一樣舒適自在，但又比獨(dú)自在家更有意義，參訪過的市民直呼：“這樣的晚年生活，真香！”

“投運(yùn)近兩個(gè)月來，已服務(wù)和接待長(zhǎng)者3100余人，既有老年人過來參觀，又有很多年輕人來為父母考察，融合長(zhǎng)期照護(hù)、日間照料、醫(yī)院陪護(hù)和助餐助潔以及老年文化、教育服務(wù)等多種功能的為老服務(wù)中心，讓養(yǎng)老變享老，獲得群眾青睞！”雙流區(qū)東升街道綜合為老服務(wù)中心工作人員介紹。

舉辦初心：

創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，打破為老服務(wù)發(fā)展“圍墻”

東升街道綜合為老服務(wù)中心的“前身”是建于1991年的東升敬老院，設(shè)施陳舊、功能單一，已經(jīng)無法滿足群眾日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求。

“我和老伴兒生活都能自理，但是做飯是難題，最好中心里有個(gè)老年食堂，專門做適合老年人口味的菜品?！薄拔液推拮悠綍r(shí)工作很忙，90歲的母親一人在家我很不放心，最好白天可以送來中心有專人照顧，我下班回來再接她回去?！薄笆芾先说姆块g一定要經(jīng)過適老化改造，配備緊急呼叫器，老年人安全忽視不得！”中心“改頭換面”之前，東升街道通過壩壩會(huì)、問卷調(diào)查等形式，充分收集了周邊老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。

實(shí)地探訪：

專業(yè)護(hù)理，托起幸?！跋﹃柤t”

11月6日上午9:30，記者實(shí)地探訪了東升街道綜合為老服務(wù)中心。在接待室里，身著黑色職業(yè)套裝的養(yǎng)老顧問李敏，正在為前來咨詢的老人子女進(jìn)行詳細(xì)、專業(yè)的服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)介紹。

李敏是東升街道引入的專業(yè)第三方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——頤養(yǎng)居養(yǎng)老服務(wù)中心派駐的工作人員。除了要為參訪客戶提供專業(yè)咨詢外，每周她還會(huì)安排中心的養(yǎng)老護(hù)理人員參加技能培訓(xùn)。“老人安全保護(hù)”“老人心理健康護(hù)理”“老人疾病處理與臨終關(guān)懷”……形式多樣、內(nèi)容豐富、具有實(shí)用性操作性的課程設(shè)置，讓4位前養(yǎng)老院的“老護(hù)理員”收獲頗多?！笆谡n老師是我們頤養(yǎng)居邀請(qǐng)的專業(yè)護(hù)理人員，經(jīng)過2個(gè)月的‘集訓(xùn)’，明顯感受到老員工們的護(hù)理水平有很大提升，同時(shí)，我們還安排了一位具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員加入中心的護(hù)理隊(duì)伍，希望通過‘手把手’的帶教，起到示范帶動(dòng)作用，給入住老人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)?！崩蠲艚榻B。

從臨街的養(yǎng)老服務(wù)會(huì)客廳，走進(jìn)綜合為老服務(wù)中心，會(huì)有一種“別有洞天、豁然開朗”的感覺，寬敞的小廣場(chǎng)上，已經(jīng)有幾位老人正在遛彎、做操、運(yùn)動(dòng)鍛煉。“你有所需、我有所助、你的需求、我的追求”通道仿磚文化墻上的顯眼標(biāo)語，給人一種心安之感。

“走，王婆婆，我們一起坐電梯上樓哈！”工作人員楊大姐正攙扶著在這里入住1年多的80歲失智老人乘坐電梯回她二樓的房間。“電梯是養(yǎng)老院重裝之后加裝的，真的方便多了，以前二樓空間基本都是閑置狀態(tài)，因?yàn)樽邩翘菔谴蠖鄶?shù)老人的難題，同時(shí)也有不少安全隱患?！睏畲蠼阏f，加裝電梯后解決了這一后顧之憂，目前中心90個(gè)床位，已達(dá)到60%的入住率，二樓房間已全面開放。

不同于傳統(tǒng)封閉式養(yǎng)老院，東升街道綜合為老服務(wù)中心推行“復(fù)合開放”模式，所有的功能空間，還對(duì)轄區(qū)老人免費(fèi)開放?！跋挛缥覀冞@里可熱鬧了，周圍社區(qū)的老年人可以來這里打牌、下棋、練舞、寫書法，在每季度舉辦一次的長(zhǎng)者生日會(huì)上，社區(qū)里有藝術(shù)特長(zhǎng)的老年人，還會(huì)帶來節(jié)目表演。大家一起分享蛋糕，其樂融融，很開心?！睋?jù)悉，今年10月10日，中心還舉辦了隆重的重陽節(jié)慶祝活動(dòng)，多達(dá)22桌的壩壩宴為參與老人“拉滿了”情緒價(jià)值！楊大姐由衷感嘆，自從養(yǎng)老院的“圍墻”拆除后，原本稍顯暮氣沉沉的氛圍完全改變了，中心內(nèi)的老人和外來老人交上了朋友，不僅經(jīng)?！扒写琛逼逅?、牌技，還一起唱歌跳舞，精神生活變得更加充實(shí)。

中心內(nèi)還設(shè)置了診療區(qū)，目前正在進(jìn)一步完善?！伴_放后，老人們可以在這里享受到由東升街道清泰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的包括門診、住院、轉(zhuǎn)診在內(nèi)的一站式服務(wù)，醫(yī)療健康管理服務(wù)將得到進(jìn)一步提升?！敝行墓ぷ魅藛T介紹。

以長(zhǎng)者需求為導(dǎo)向“量身打造”的公立綜合為老服務(wù)中心，不僅為破解社區(qū)養(yǎng)老難題提供了有效路徑，讓老人享受到高質(zhì)量醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，更讓群眾感受到東升街道滿滿的“為老”情懷。中心的服務(wù)對(duì)象不局限于戶籍居民、服務(wù)區(qū)域也不限于東升街道，只要有服務(wù)需求的老人都能在這里樂享幸福健康晚年。