“看，我又領(lǐng)了3毛錢?！焙祥L沙72歲的任琳聽完養(yǎng)生課，答完題后，興致勃勃地跟家人說起自己領(lǐng)到的獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道，像任琳這樣沉迷于網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)生局、花錢買課、瘋狂記筆記、購買養(yǎng)生產(chǎn)品的老年人不在少數(shù)。

在互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下，不少老年人的養(yǎng)生“戰(zhàn)場”轉(zhuǎn)至線上，通過各大平臺(tái)獲取養(yǎng)生保健知識(shí)。所謂商家捏造“專家”身份，在短視頻平臺(tái)、小型直播App、私域直播等渠道開直播，采取“拉人頭”的方式、通過設(shè)置密碼進(jìn)入直播間“聽課”……一頓操作下來，層層考核設(shè)陷阱、引誘入局，讓老人沉迷其中。

這其中，“專家”身份成為商家引流的關(guān)鍵。但養(yǎng)生局里哪有那么多專家？報(bào)道的案例中，只有高中文化的遲某軍擔(dān)任講師，被公司包裝成擁有多個(gè)虛構(gòu)頭銜的“養(yǎng)生專家”，如“抗癌防癌專項(xiàng)基金會(huì)秘書長”等；還有的人偽裝成“道長”“國醫(yī)”為老人“授課”。

這些名號(hào)足夠唬人，老人平時(shí)恐怕都沒機(jī)會(huì)遇到，如今在網(wǎng)上能聽到其養(yǎng)生課，自然樂意相信。而這些“專家”的授課內(nèi)容確實(shí)有一些基礎(chǔ)養(yǎng)生知識(shí)，并非完全蒙騙。再加上類似“救人無數(shù)”的自我宣傳，介紹治療成功的案例，讓老人更加深信不疑。

而讓老人基于其造假身份獲取養(yǎng)生知識(shí)、買養(yǎng)生產(chǎn)品，這種賣貨操作，從一開始就涉嫌對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺騙。還需注意的是，這種養(yǎng)生局，對(duì)目標(biāo)群體的鎖定格外精準(zhǔn)，大多通過私域直播，通過設(shè)置密碼進(jìn)入直播間，面向特定人群“授課”。這既有利于降低專家身份被揭穿的風(fēng)險(xiǎn)，還能在封閉空間營造“信任氛圍”，對(duì)老人輪番“洗腦”。

所以，不能再讓養(yǎng)生局里的專家這般“瘋狂”了。在中央網(wǎng)信辦今年開展的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)中，明確要求平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播規(guī)范管理，加強(qiáng)對(duì)主播資質(zhì)核驗(yàn)，“并對(duì)無認(rèn)證資質(zhì)、假冒專業(yè)人士身份開展直播的賬號(hào)依法依規(guī)依約從嚴(yán)處置。”

因此，群聊工具與直播平臺(tái)有責(zé)任對(duì)這些養(yǎng)生專家的身份做好審核和認(rèn)證工作，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，采取封號(hào)、禁播、納入黑名單等辦法進(jìn)行嚴(yán)懲。同時(shí)，對(duì)私域直播、小型直播App，可通過設(shè)置敏感詞、跳轉(zhuǎn)外部鏈接風(fēng)險(xiǎn)提示、設(shè)置明確舉報(bào)窗口等方式避免老年人上當(dāng)受騙。

有關(guān)監(jiān)管部門也需對(duì)養(yǎng)生領(lǐng)域的直播帶貨行為重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)其中存在的虛假宣傳等違法行為嚴(yán)格監(jiān)管，同時(shí)還要加大對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)力度，避免老年人信息被非法獲取而遭到精準(zhǔn)鎖定。

直播間養(yǎng)生局亂象，也反映出老年群體對(duì)養(yǎng)生類知識(shí)的渴求。相關(guān)部門不妨加大健康養(yǎng)生的科普力度，通過與平臺(tái)企業(yè)合作，推出更多養(yǎng)生類節(jié)目，滿足老人需求。